이용약관

이 약관은 Zaemit(이하 "판매자")가 운영하는 온라인 쇼핑몰 'Zaemit'(이하 "쇼핑몰")에서 상품을 사고팔 때 판매자와 이용자가 지킬 사항을 정합니다. 이 약관은 공정거래위원회 전자상거래 표준약관을 바탕으로 합니다.

제1조 (목적)

이 약관은 판매자가 쇼핑몰에서 제공하는 상품 판매 서비스를 이용할 때 판매자와 이용자의 권리, 의무, 책임을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 뜻)

  1. "이용자"는 쇼핑몰에 접속해 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.
  2. "회원"은 쇼핑몰에 회원으로 가입해 계속 서비스를 이용할 수 있는 분을 말합니다.
  3. "비회원"은 회원으로 가입하지 않고 상품을 주문하는 분을 말합니다.

제3조 (판매자 정보와 약관의 게시·개정)

판매자는 다음 정보와 이 약관을 쇼핑몰 화면에 게시합니다.

(사업자 정보를 저장하면 자동으로 채워집니다)

  1. 판매자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법을 어기지 않는 범위에서 이 약관을 고칠 수 있습니다.
  2. 약관을 고칠 때는 적용일과 고치는 이유를 적어 적용일 7일 전부터 공지하고, 이용자에게 불리하게 고칠 때는 30일 전부터 공지합니다.
  3. 이 약관에 없는 내용은 관련 법령과 공정거래위원회가 정한 전자상거래 소비자 보호 지침을 따릅니다.

제4조 (서비스의 내용과 중단)

  1. 판매자는 쇼핑몰에서 상품의 정보를 안내하고, 주문을 받아 배송합니다.
  2. 판매자는 설비 점검·고장, 통신 장애가 생기면 서비스를 잠시 멈출 수 있으며, 판매자의 고의나 과실로 이용자에게 손해가 생기면 배상합니다.

제5조 (회원 가입과 탈퇴)

  1. 이용자는 가입 화면에 정보를 적고 이 약관에 동의해 회원으로 가입합니다. 만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없습니다.
  2. 회원은 언제든지 마이페이지에서 탈퇴할 수 있으며, 판매자는 바로 처리합니다. 다만 진행 중인 주문·환불이 끝날 때까지는 필요한 정보를 보관합니다.
  3. 남의 정보를 쓰거나 거짓 정보를 적은 회원, 쇼핑몰 운영을 방해한 회원은 이용을 제한하거나 자격을 잃게 할 수 있습니다.

제6조 (구매 신청과 계약의 성립)

  1. 이용자는 상품과 옵션을 고르고, 받는 분 이름·주소·연락처를 적은 뒤 결제 방법을 골라 구매를 신청합니다. 판매자는 신청 전에 상품 가격, 배송비, 청약철회 제한 사항을 확인할 수 있게 보여 줍니다.
  2. 판매자가 주문 확인을 알린 때 계약이 성립합니다. 재고가 없거나 신청 내용에 잘못이 있으면 승낙하지 않을 수 있으며, 이미 받은 대금은 3영업일 이내에 돌려줍니다.

제7조 (결제 방법)

이용자는 주문서에 표시된 결제 방법으로 대금을 낼 수 있습니다. 판매자는 결제 방법에 따라 수수료를 더 받지 않습니다.

제8조 (배송)

판매자는 대금 결제를 확인한 날부터 7일 이내에 상품을 발송합니다. 주문 제작 등으로 더 걸리는 상품은 상품 화면에 미리 알립니다. 배송비는 주문서에 표시합니다.

제9조 (청약철회 등)

  1. 이용자는 상품을 받은 날부터 7일 이내에 청약을 철회(주문 취소·반품)할 수 있습니다. 상품이 표시·광고 내용과 다르거나 계약과 다르게 이행된 경우에는 받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 철회할 수 있습니다.
  2. 이용자의 책임으로 상품이 없어지거나 훼손된 경우, 사용해 상품 가치가 크게 떨어진 경우, 시간이 지나 다시 팔기 어려운 경우, 이용자의 주문에 따라 따로 만드는 상품으로 미리 알리고 동의를 받은 경우에는 철회할 수 없습니다.
  3. 단순 변심으로 반품할 때 돌려보내는 배송비는 이용자가 내고, 상품에 하자가 있거나 주문과 다른 상품이 간 경우에는 판매자가 냅니다. 판매자는 청약철회를 이유로 위약금이나 손해배상을 청구하지 않습니다.

제10조 (환급)

판매자는 상품을 돌려받은 날부터 3영업일 이내에 이용자가 낸 방법에 맞춰 대금을 돌려줍니다.

제11조 (개인정보 보호)

판매자는 이용자의 개인정보를 쇼핑몰에 게시한 개인정보처리방침에 따라 처리하며, 서비스에 필요한 최소한의 정보만 받습니다.

제12조 (판매자의 의무)

판매자는 법령과 이 약관이 금지하는 일을 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 상품을 공급하기 위해 노력합니다. 판매자는 이용자가 원하지 않는 광고 메일·문자를 보내지 않습니다.

제13조 (이용자의 의무)

이용자는 신청할 때 거짓 정보를 적거나, 남의 정보를 쓰거나, 쇼핑몰에 게시된 정보를 함부로 바꾸거나, 판매자와 다른 사람의 권리를 침해하는 행동을 해서는 안 됩니다.

제14조 (분쟁 해결)

판매자는 이용자의 의견이나 불만을 받아 빠르게 처리합니다(연락처: 쇼핑몰 화면 아래쪽에 표시한 연락처). 판매자와 이용자 사이의 분쟁은 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회 등 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.

제15조 (재판 관할과 준거법)

판매자와 이용자 사이의 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기하며, 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

시행일: 2026년 11월 2일